特定商取引法に基づく表記

販売事業者名Theresia（テレージア）
運営責任者奥薗 杏子
所在地横浜市中区常磐町
※ご請求があれば、遅滞なく開示いたします。
電話番号※ご請求があれば、遅滞なく開示いたします。
メールアドレスinfo@theresia-salon.com
販売URLhttps://theresia-salon.com（アンシェントメモリーオイルのご注文はBASEショップより承ります）
販売価格各商品ページに記載の価格（税込・送料込み）Light：¥2,500（アトマイザー1本・オイル3種調合）／Standard：¥4,400（ボトル1本・オイル3種調合）／Premium：¥6,600（完全鑑定・配合は鑑定次第）／アトマイザー追加オプション：＋¥1,000（スタンダード・プレミアムのみ）
商品代金以外の必要料金送料は商品価格に含まれます。クリックポスト（追跡番号付き）でお届けします。
お支払い方法クレジットカード、コンビニ決済など（BASEのご注文ページに表示される方法）
お支払い時期ご注文確定時（BASEの設定に準拠）
商品の引渡し時期ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします（ライト・スタンダード・プレミアム共通）。
プレミアムは鑑定完了後の発送となります。
返品・キャンセルについてオーダーメイドのため、お客様都合の返品・交換・キャンセルはお受けできません。

配送中の破損・漏れがあった場合は、商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。到着後3日を過ぎた場合は、状況の確認が困難となり、対応いたしかねることがあります。

破損状況が分かる写真をお送りいただき、着払いにてご返送いただいたうえで、代替品をお送りします（再送は1回まで）。

※ライトコースのアトマイザーは、輸送中にキャップの破損・液漏れが生じやすい場合があります。気づかれた際は、到着後3日以内にご連絡ください。

商品が行方不明となった場合は、追跡番号をもとに配送会社へお問い合わせのうえ、状況に応じて再送または返金等で対応いたします。
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